مشتری مداری یکی از مواردی است که در سازمان های ایران لازم است به صورت ویژه به آن توجه شود و در همین راستا، در مورخ 5 تیر ماه 1402 پنجاهمین دوره مشتری مداری به صورت آنلاین برای نمایندگی های گروه خودروسازی ایرانخودرو در سراسر کشور برگزار گردید. در این دوره که توسط امید اشکانی، معلم سیستم های کیفی و فنی تدریس گردید، اصولی نظیر مدیریت بیوریتم، مدیریت دیداری، شنیداری، …